KÄYTÄNNÖT JA EHDOT
Palautukset ja Hyvytykset
Keskeiset logistiset ehdot koskien tilausten toimitusta, turvallisuusprotokollia ja lähetysten varmistusta Suomen ja EU:n puitesuositusten mukaisesti
Tilausten täyttämisen ehdot
Täydellisen operatiivisen turvallisuuden ylläpitämiseksi ja erien ehdottoman laadun varmistamiseksi verkostossamme noudatamme tiukkaa palautuskieltoa. Kun tilaus on valmisteltu, vahvistettu ja se lähtee lähetyskeskuksestamme, kauppa on lopullinen. Emme voi vastaanottaa saapuvaa postia tai käsitellä fyysisiä tuotevaihtoja missään olosuhteissa.
Turvallisuusrakenteemme kieltää tiukasti tuotteiden palauttamisen varastoon tai minkään kuljetusvaiheen peruuttamisen. Vaikka kuljetuksen suojakerros ja turvasinetit olisivat täysin koskemattomia, muuttumattomia tai avaamattomia, tuotteet eivät ole oikeutettuja palautukseen, hyvitykseen tai vaihtoon sen jälkeen kun ne ovat lähteneet käsittelylaitoksestamme.
Jokainen sivustollamme tarjottava tuotevaihtoehto, seos, ratkaisu ja laite on ehdottomasti lopullinen kauppa. Koska ulkoista seurantaa ja kuljetuksen vahvistusta ei voida peruuttaa lähetyksen jälkeen, tästä käytännöstä ei tehdä poikkeuksia minkään tuoteryhmän kohdalla.
Jos lähetys saapuu kuljetukseen liittyvän poikkeaman kanssa tai se ei vastaa vahvistettuja tilaustietojasi, ota välittömästi yhteyttä salattuun tukipalveluumme. Nämä harvinaiset logistiset vahvistusongelmat arvioidaan manuaalisesti tapauskohtaisesti suojatun tukijärjestelmämme kautta sopivan ratkaisun löytämiseksi.v